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Presentation总是太差?试试这些方法

2015-10-19 原创 小灶计划


● ● ●


试想一下,你将要做一个非常重要的工作汇报——业绩季度汇报,来拿下一个大客户或者向你的大老板汇报。你焦头烂额,不知从哪里着手准备,于是你去搜索公共演讲的技巧。但是别忘了,你不是在TED演讲,没有灯光闪耀的舞台,没有麦克风,也没有Ted的Logo(除非你在TED工作,讲真?)


而是在一个窗门紧闭,垃圾篓里隔夜的苹果散发出异样味道,对面坐着副总裁的狭小会议室里进行工作汇报。


大多数的公共演讲的技巧只是教你如何在一个听众众多的正式场合演讲。但是在工作中,你可能只会向几个人或是你老板的老板进行关于项目进度汇报,预算更新,营销策划,财务分析,和销售计划的工作汇报。


要知道,工作汇报是为了报告和说服,而不是为了娱乐和励志。听众一般是坐在会议室里的少数几个人(而不是在礼堂观众席站立着欢呼的成千上百的观众)。工作汇报应当注重细节和立足数据,提出经过事实验证过的结论而不是依靠一些有趣生动的奇闻轶事(你当是故事会啊?)或激情澎湃的鸡汤言论(不好意思我没有勺子)。最终,你的汇报内容应当总结为一个思路清晰,逻辑严密的系统化的体系——而不是一场滑稽浮夸的表演。




讲这些是为了说明什么?是为了说明名目繁多的传统的公众演讲技巧实际上与你的职业期待往往是背道而驰的。这并不是建议你舍弃ppt和眼神交流,而是建议你考虑一下适当迎合你的(一般人数较少的)听众的需求。下面就来具体说说如何做到这点。


1. 开头不要讲笑话


“老板,你听过一个关于神父与牧师的故事吗?”(你确定你不是来搞笑的?)


首先,记住,你的演讲是对你的上级、客户或者同事的工作汇报而不是一场开幕式上的即兴表演。因此,把你的时间花在考虑和判断听众想要你回答什么问题上。将你对这些的问题提前以ppt的形式呈现出来。


第二,不要敷衍了事。如果这件事重要万分,那就使出足够的认真劲去做好。准备一份发言稿在放映ppt的时候讲。发言稿不必逐字逐句地念读ppt上的内容,而应是对ppt内容的提炼和进一步阐释。


最后,提前计划好你想让你的听众在会议结束时做什么(在你回答完他们的问题后)。


2. PPT不要太过简单


这一点颇具争议。你可能经常听到ppt制作要力求简单——越简单越好。


然而,你的经理和客户并不想要简单,她们想要看到清晰明了,通俗易懂的内容。你的ppt要力求简洁——这比“简单”门道可大得多。大多数情况下,一份好的报告ppt不应仅仅有文章或图片。还应当有图表和一些数据。记住,如果ppt是供内部使用的,你可以在陈述完事实后表达一些看法——因为事实和论据越多表达的信息就越多。


确保ppt的标题中包含一个关键信息,作为支持中心论点的论据。使用简洁的ppt风格能让听众的注意力集中在你基于他们的问题而提出的解决方案上——而不是ppt页面多么华丽好看。(你可以参考Graphic River或SlideHeroes上ppt模板)


用简洁清晰的图表展示定量数据和其他论据。通读ppt,找出“图表垃圾”(图表中略显累赘的格式)并清除。准备好足够的文本材料以便于听众提前了解和深入理解汇报内容。


3. 不要过于在意形式


“控制好音量”,“保持眼神交流”,“保持微笑”,“停顿至少10秒会取得意想不到的效果”,“适当减慢语速”,“分享一个真实的故事”,“注意你的肢体语言”,“记得漱口”


这些都是很棒的建议。但都唯独忽略了一点——内容的相关性。


在你参加语音训练课程强化自己的措辞和表达前,先做好以下四个步骤的内容:


◆ 了解你的听众


提前了解你的听众。弄清楚他们中谁是最终决策者,决策的过程如何,听众喜欢如何被称呼,他们喜欢何种获得信息的方式。


◆ 明确你演讲的目的


预测会议上需要你提出解决方案的问题。通常这就是汇报的主题。以另一种形式阐释你将被问到的问题。比如,“销售计划”可以阐释为:如何做到明年收入增长25%?


◆ 思考问题的解决方案


分析,思考,总结出一个全面可行的解决方案来。


◆ 恰当地表述解决方案


集中阐述你是得出这一解决方案的具体的思维过程。运用像“三强鼎力法则”(Rule of Three)、“相互独立,完全穷尽”( MECE,Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive)、“金字塔原理”( Pyramid Principle)的概念来架构方案的体系和组织你的想法。


工作汇报——是商务沟通和交流技巧的核心部分。如果你想在职场上有所建树,那就快快努力提升自己的工作汇报能力吧!同时,你也会学会下次在会议上被提问时该如何应对。


【知识小贴士】


◆ 三强鼎力法则:


由Jagdish Sheth和Rajendra Sisodia提出的。他们认为:每一个行业发展到最后都会形成由三个大公司所霸占的局面,在现实中,绝大多数的行业发展到最后,都不由形成这种“三足鼎立”的局面。有证据显示,这些市场三强最终能够占据到70%—90%的市场份额。


◆ 相互独立,完全穷尽:


对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够借此有效把握问题的核心,并解决问题的方法。


◆ 金字塔原理:


1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)发明,由一个总的思想统领多组思想。在这种金字塔结构中,思想之间的联系方式可以是纵向的——即任何一个层次的思想都是对其下面一个层次上的思想的总结;也可以是横向的——即多个思想因共同组成一个逻辑推断式,而被并列组织在一起。




作者介绍

Michael Smith

Michael Smith是SlideHeroes的创始人,为专业人士提供报告编写视频培训。拥有15年管理顾问的丰富经验(奥纬,伦敦商学院),Michael一直致力于尽可能地帮助专业人士学习presentation的技能和方法。





文丨Michael Smith

饭饭同学翻译

「小灶计划」独家编译

未经允许禁止转载


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